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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Kaja Imported ofrece un plazo de 5 días calendario desde la fecha de recepción de su pedido para devolver su compra, siempre que el producto no haya sido usado.

El cambio se podrá realizar por úna sóla vez y el costo de envío será asumido por el CLIENTE. el cambio de productos sólo podrá realizarse por un producto de igual valor, si el producto tiene un valor más alto, el costo adicional será asumido por el CLIENTE.. Apóyese en nuestra linea de atencion al cliente para estar más seguro/a de su compra.

GARANTÍA

Para tu garantía tendrás dos Años a partir de la entrega del producto.

Para poder hacer efectiva la Garantía ésta debe cumplir con todas las condiciones tales como son vigencia de la garantía, daño del producto debe ser por un defecto de fabricación y ninguna de las anteriores aplicará en caso de que se evidencie un mal uso por parte del CLIENTE.

Podremos por derecho reparar, reponer o reembolsar el dinero del producto.

Para realizar tu solicitud es necesario que te contactes con nuestro servicio al CLIENTE.

Los siguientes no son motivos de Garantía:

  •  Uso inadecuado por parte del comprador, golpes y/o humedad.
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